Dla wielu pracowników okres świąt zimowych oznacza zaledwie kilka dodatkowych dni wolnych. Jednak firma Cakes Body poszła o krok dalej. Od 15 grudnia do 15 stycznia wszyscy pracownicy otrzymali pełnopłatny, miesięczny urlop, co stanowi bezprecedensowy krok w amerykańskiej kulturze pracy.

Cakes Body to marka e-commerce sprzedająca osłonki na sutki, założona przez siostry bliźniaczki Taylor Capuano i Casey Sarai. Obie, po doświadczeniach w korporacjach, postanowiły stworzyć firmę, w której elastyczność i dbałość o dobrostan zespołu będą priorytetem.

„Nie tylko chciałyśmy stworzyć produkt przydatny dla kobiet, ale też lepszą kulturę pracy dla siebie i naszych pracowników” — mówi Casey Sarai, pełniąca funkcję CEO Cakes Body.

Jak miesiąc wolnego stał się możliwy?

Zespół rozpoczął przygotowania do „ciszy operacyjnej” już w sierpniu. Pracownicy, we współpracy z menedżerami, opracowali szczegółowe plany działania, aby do 15 grudnia zrealizować wszystkie kluczowe zadania.

Szczególną uwagę zwrócono na obsługę Black Friday, Cyber Monday i sezonu świątecznego, które są kluczowymi momentami sprzedażowymi dla firm e-commerce. Priorytety zostały przemyślane, a mniej pilne projekty przesunięto na połowę stycznia.

„Określiliśmy, co jest naprawdę istotne i zoptymalizowaliśmy procesy, eliminując nieefektywność” — mówi Taylor Capuano, dyrektor kreatywna firmy. Przykładowo, Cakes Body przestało ręcznie planować posty w mediach społecznościowych, wprowadzając narzędzia automatyzujące.

Podczas miesięcznego urlopu większość codziennych operacji zostaje zamrożona, a spotkania anulowane. Firma nadal realizuje zamówienia dzięki współpracy z zewnętrznym centrum logistycznym i obsługą klienta świadczoną przez kontraktowych pracowników.

Korzyści dla zespołu i biznesu

Siostry Capuano i Sarai przekonują, że czas odpoczynku nie oznacza stagnacji, a nawet przeciwnie — zwiększa wydajność zespołu w dłuższej perspektywie. Swoje podejście opierają na doświadczeniach z własnego życia. Kiedy obie wzięły trzymiesięczne urlopy macierzyńskie (z minimalnym nakładaniem się terminów), firma zanotowała imponujący wzrost — z 10 milionów dolarów rocznej sprzedaży do 75 milionów.

„Musieliśmy wtedy działać precyzyjniej i szybciej. Ta presja terminu zmieniła nasze myślenie o efektywności i postępie” — podkreśla Capuano.

Dzięki tej filozofii Cakes Body planuje wykonać „12 miesięcy pracy w 10 miesięcy”. Kluczem jest wcześniejsze planowanie i koncentracja na tym, co naprawdę ważne. Siostry nie ukrywają, że ich celem jest w przyszłości wprowadzenie dwóch miesięcy przerwy rocznie.

Dobrostan pracowników na pierwszym miejscu

Jednym z najważniejszych celów eksperymentu jest zapobieganie wypaleniu zawodowemu. Pracownicy Cakes Body mają czas, by odetchnąć, zająć się swoimi pasjami i spędzić czas z rodziną. Niektórzy planują pisanie książek, inni oddadzą się ceramice lub nadrabianiu zaległości w organizacji domowego życia.

Co istotne, firma świadomie zrewidowała swoje prognozy sprzedaży na styczeń i luty, by obniżyć presję na wyniki tuż po powrocie zespołu. Dodatkowo, zbiorowy czas wolny eliminuje poczucie nierówności. Wszyscy pracownicy odpoczywają w tym samym czasie, co sprawia, że nikt nie ma poczucia, że inni „przejęli” ich obowiązki.

Czy to się opłaca?

Skuteczność eksperymentu Cakes Body będzie mierzona przez osiągnięcie kwartalnych celów biznesowych w nowym roku. Jeśli firma spełni swoje założenia, plan z pewnością stanie się inspiracją dla innych przedsiębiorstw, które chcą zmienić podejście do pracy.

Źródło: nbc
Foto: Cakes Body