Zdaniem ekspertów niedawny wyciek danych, w wyniku którego ujawniono informacje 1,2 miliona pacjentów systemów opieki zdrowotnej i szpitali powiatu Cook, nie był typowym naruszeniem. Co może z niego wyniknąć i jak możemy chronić się przed oszustwem i wyłudzeniem pieniędzy?

Do poważnego naruszenia bezpieczeństwa danych doszło w kwietniu tego roku, o czym szczegółowo pisaliśmy 5 listopada. Dochodzenie wykazało, że nieupoważniona osoba uzyskała dostęp do systemów Cook County Health, w których przechowywane były dane pacjentów.

Wyciekły dane dotyczące 1,2 miliona pacjentów, takie jak: daty urodzenia, adresy, numery dokumentacji medycznej, numery wizyt, informacje medyczne oraz daty/godziny świadczenia usług. Spośród nich około 2600 danych mogło zawierać numery ubezpieczenia społecznego.

Te prywatne informacje medyczne niestety mogą zostać wykorzystane przeciwko Tobie.

Eksperci twierdzą, że informacje medyczne są dla oszustów 10 razy cenniejsze niż skradzione numery kart kredytowych, a skutki ich kradzieży mogą trwać latami.

Jeśli znalazłeś się wśród pacjentów, którzy otrzymali list z informacją, że Twoje dane zostały ujawnione w wyniku naruszenia ochrony danych, przeczytaj, co powinieneś wiedzieć.

Eksperci ds. bezpieczeństwa z Binary Defense twierdzą, że istnieją dwa główne typy oszustw związanych z informacjami medycznymi.

Szantaż medyczny

Pierwszym z nich jest wymuszenie, podczas którego oszuści faktycznie szantażują Cię na podstawie Twojej historii medycznej, przyjmowanych leków lub diagnoz. Może się tak zdarzyć zwłaszcza w przypadku osób ze zdiagnozowaną chorobą psychiczną.

Fałszywe rachunki za leczenie i wezwania do windykacji

Kolejnym oszustwem są fałszywe rachunki za leczenie. Ponieważ oszuści mogą znać całą Twoją historię medyczną, wiedzą, z jakich usług korzystałeś i mogą być całkiem przekonujący, jeśli zadzwonią do Ciebie w celu żądania zapłaty.

Mogą skontaktować się telefonicznie lub e-mailem, wystawiać fałszywe rachunki medyczne i nakłaniać ludzi do przelania środków na niewłaściwe konto.

Możesz nie otrzymać fałszywych rachunków ani prób szantażu dzisiaj, jutro, a nawet w tym roku.

Eksperci twierdzą, że oszuści grają na dłuższą metę. Mogą minąć lata, zanim ktokolwiek spróbuje wykorzystać ujawnione informacje medyczne do oszukania Cię lub wyłudzenia pieniędzy.

Jak się chronić

Skonfiguruj monitorowanie kredytu, abyś miał świadomość, czy ktoś wykorzystuje Twoje dane do ubiegania się o pożyczkę lub kartę kredytową.

W przypadku pacjentów, których numery ubezpieczenia społecznego zostały ujawnione, Cook County Health oferuje możliwość bezpłatnego zapisania się na usługi monitorowania kredytów i ochrony tożsamości. Pacjenci, których mogło to dotyczyć, i którzy chcieliby uzyskać więcej informacji, mogą zadzwonić pod numer 888-867-3881.

Ponadto należy zachować szczególną czujność w przypadku połączeń telefonicznych lub e-maili z prośbą o płatność od osób podających się za powiązany z Twoim szpitalem lub dostawcą usług medycznych.

Experian ma następującą radę dla pacjentów po naruszeniu danych medycznych:

Możesz sprawdzać swoje raporty kredytowe z każdego z trzech głównych biur informacji kredytowej co 12 miesięcy na stronie Annualcreditreport.com lub uzyskać bezpłatną kopię raportu kredytowego Experian na stronie internetowej Experian.

Masz również prawo do umieszczania powiadomień o oszustwach lub blokowania środków na swoich kontach.

Powinieneś także zwrócić uwagę na aktywność na swoich medycznych kontach finansowych, takich jak konto oszczędnościowe w służbie zdrowia lub konto z elastycznymi wydatkami, z których haker może wypłacić pieniądze po zdobyciu Twoich danych osobowych.

Co konkretnie możesz zrobić

Jeśli zdasz sobie sprawę, że Twoje dane medyczne zostały skradzione, oto trzy kroki, które możesz podjąć, aby się zabezpieczyć i zminimalizować szkody.

1. Zbierz dokumenty i złóż raporty

Po sprawdzeniu raportu kredytowego i zebraniu wszelkich oświadczeń lub dokumentów, złóż raport o kradzieży tożsamości w Federalnej Komisji Handlu.

Jeśli przejęto Twoje dane Medicare lub Medicaid, zgłoś to online lub zadzwoń pod numer 800-HHS-TIPS.

Dodatkowo, jeśli w Twoim raporcie kredytowym znajdują się zbiory medyczne, masz prawo skontaktować się z firmą Experian lub innym biurem informacji kredytowej w celu usunięcia fałszywych informacji.

2. Gromadź aktualne kopie dokumentacji medycznej

Uzyskaj aktualne kopie całej swojej dokumentacji medycznej od lekarzy i wszystkich innych podmiotów świadczących opiekę zdrowotną, wraz z ubezpieczycielem medycznym, a także dokumentację wszystkich członków rodziny, których może to dotyczyć.

Przejrzyj raporty, szukając wszelkich metod leczenia, procedur lub recept, które nie były zatwierdzone dla Ciebie i Twojej rodziny.

Sprawdź, czy wszystkie Twoje dane osobowe, począwszy od adresu pocztowego i rozliczeniowego, po grupę krwi, są prawidłowe. Jeśli Twoja dokumentacja medyczna została zmieniona w celu odzwierciedlenia leczenia oszusta, może zawierać niebezpieczne błędy, takie jak wyszczególnienie nieprawidłowych reakcji alergicznych na niektóre leki, chorób przewlekłych, takich jak cukrzyca, sprzeczne listy leków, a nawet wpis nieprawidłowej grupy krwi.

Jeśli ulegniesz wypadkowi tego rodzaju sfałszowane informacje mogą spowodować niebezpieczny, a nawet śmiertelny błąd medyczny.

Może to być czasochłonne, ale najlepszym podejściem jest przejrzenie pełnej listy każdego lekarza, przychodni, szpitala, apteki, laboratorium, planu opieki zdrowotnej i lokalizacji, w których złodziej mógł wykorzystać Twoje dane, zgodnie z Federalnym Urzędem ds. Komisja Handlu.

Prawo federalne umożliwia otrzymywanie co 12 miesięcy jednej bezpłatnej kopii sprawozdania księgowego od każdego świadczeniodawcy.

3. Poproś o poprawki

Po przejrzeniu swojej dokumentacji zdrowotnej zgłoś wszelkie nieprawidłowe informacje i poproś o sprostowanie na piśmie. Możesz skopiować zapisy i zaznaczyć lub zakreślić błędne wpisy, które chcesz usunąć, a także wpisać uzupełnienia lub poprawki.

Rób kopie wszystkiego, co wysyłasz, przechowuj oryginały i rejestruj, co zostało wysłane, gdzie i kiedy.

Podmiot świadczący opiekę zdrowotną ma obowiązek skorygować Twoją dokumentację i powiadomić każde laboratorium lub innego świadczeniodawcę, który mógł otrzymać nieprawidłowe informacje.

Po uzyskaniu dokumentacji medycznej przechowuj poprawiony zestaw w aktach i aktualizuj go w miarę poddawania się innym zabiegom medycznym lub procedurom.

Źródło: nbc
Foto: YouTube, Cook County Health, Istock/ fizkes/ sasirin pamai/andrei_r/Drazen Zigic/