GOŚCIE BUDZIK MORNING SHOW
Ernest Świerk: Agent AI z powodzeniem zastępuje pracowników w obsłudze klienta
Termin „sztuczna inteligencja” wymyślił John McCarthy w 1956 roku, ale jej prawdziwy rozwój ma miejsce w ostatnich latach. I tak jak komputery, a następnie Internet zmieniły świat, tak teraz AI dokonuje w naszym życiu prawdziwej rewolucji. Jej tajemnice na antenie Radia Deon przybliżają Marcin Tabędzki, wykładowca Uniwersytetu Warszawskiego, oraz Ernest Świerk, który wprowadza w życie rozwiązania związane ze sztuczną inteligencją.
Programy bazujące na sztucznej inteligencji mają coraz więcej różnorakich zastosowań; zamieniają tekst na mowę i odwrotnie, poprawiają nasze teksty pisane w dowolnym języku, wyszukują informacje, tworzą gotowe filmiki i grafiki, które trudno odróżnić od prawdziwych zdjęć.
Rok 2024 był dla rozwoju sztucznej inteligencji przełomowy – uważa Marcin Tabędzki, CEO i założyciel, Lead as a Service Digital Agency, oraz platformy Behavio.one, architekt i twórca AI Agents, łączący się z naszym studiem z Warszawy. Osiągnięto wielki postęp jeśli chodzi o jej modele, które oferują bardzo praktyczne rozwiązania

Marcin Tabędzki
“Modele są dużo bardziej inteligentne, rozumują lepiej. No i też rozwiązują więcej problemów, i biznesowych, i takich personalnych” wyjaśnia wykładowca Uniwersytetu Warszawskiego. “Sam znam wiele osób, które zamiast pójść do prawnika, po prostu wgrywają tylko ustawę do modelu i na przykład wgrywają pismo, które otrzymali i proszą model, żeby przeanalizował i odpowiedział.”
Bardzo duży postęp nastąpił także jeśli chodzi o tworzenie agentów sztucznej inteligencji, podkreśla Marcin Tabędzki Agent AI to oprogramowanie, które wykonuje zadania w imieniu użytkownika. Mogą one automatyzować procesy, podejmować decyzje i inteligentnie wchodzić w interakcje z otoczeniem.
Przykładem takiej pracy jest odpowiadanie na maile od klientów, służące jako wsparcie działu sprzedaży w firmie. Takiego właśnie agenta wykorzystuje także w swoim biznesie Gość w studiu Radia Deon, Ernest Świerk. Chciał on dostawać codziennie podsumowanie, co ten agent robi.
“Więc po prostu agenci już tworzą agentów, to jest właśnie coś, co jeszcze na początku roku, mogę śmiało powiedzieć, że raczkowało, tak teraz to już po prostu programowanie” zaznacza Marcin Tabędzki, dodając, że on sam już nie programuje tylko zleca programowanie swojemu agentowi.

Obecnie na rynku jest dostępnych ponad milion platform typu ChatGPT, a więc istnieje mnóstwo narzędzi wykorzystujących sztuczną inteligencję, posługiwania którymi uczą się ludzie, mówi Ernest Świerk. Nie zawsze jest to proste i zajmuje sporo czasu i wysiłku osobom, które nie są w tej dziedzinie profesjonalistami.
Nasz Gość przytacza przykład samochodów marki Ford, które były produkowane ale nikt nie wiedział, jak je naprawiać. Zepsute samochody przestawały jeździć a ludzie narzekali na wydane pieniądze.
Podobnie jest teraz ze sztuczną inteligencją – “każdy sobie spróbować, ale jeżeli chcemy się zaangażować i robić coś profesjonalnie, jednak to będzie potrzebowało dalej ekspertów i ludzi, którzy będą jakby cały management robili do tego systemu” zaznacza Ernest Świerk.

Sztuczna inteligencja może w przyszłości zastąpić ludzi wykonujących wiele zawodów, zwłaszcza w obsłudze klienta – ci pracownicy będą musie się przekwalifikować. Nie zagraża natomiast osobom wykonującym np. zawody medyczne czy fachowcom typu hydraulik, elektryk, czy mechanik.
Powstaje już także cała grupa zawodowców zajmujących się właśnie AI i obejmujących całą gigantyczna wiedzę z nią związaną. “Czas potrzebny na wytwarzanie nowych rzeczy jest coraz mniejszy i to na pewno tutaj branża IT zostanie mocno dotknięta i myślę, że dużo osób się po prostu przekwalifikuje na właśnie taką opiekę i rozwijanie tych agentów” mówi Marcin Tabędzki
Branża związana ze sztuczna inteligencją “będzie tylko rosła” przekonuje wykładowca Uniwersytetu Warszawskiego.

Ernest Świerk zdecydowanie poleca wdrożenie rozwiązań związanych z AI w obsłudze klienta – do odbierania telefonów i odpowiadania na maile. Wiele osób prowadzących firmy narzeka, że traci klientów gdy nie zdąży lub nie jest w stanie w danej chwili odebrać telefonu. Agent AI może także dzwonić do klientów z pytaniami czy prostymi poleceniami.
“Myślę, że każdy biznes powinien indywidualnie podchodzić do wszystkiego, co dla nich jest najważniejsze i zrobić sobie mały wykres, które rzeczy taki agent by im był w stanie pomóc i po prostu dążyć do nich po kolei” zachęca nasz Gość. “Będzie to tylko ulepszanie” zapewnia Ernest Świerk.
“Elon Musk ma w tej chwili najpotężniejsze centrum obliczeniowe sztucznej inteligencji” zauważa Marcin Tabędzki, więc “Stany Zjednoczone będą pierwszym krajem współzarządzanym przez sztuczną inteligencję właśnie zbudowaną przez Elona Muska” a technologia ta błyskawicznie wkroczy do biznesu już w 2025 roku.
Korzyści z zatrudnienia profesjonalisty do tworzenia i konserwacji agentów AI wg Ernesta Świerka
1. Wprowadzenie: porównanie z wczesnymi samochodami
Zacznij od przedstawienia obrazu początku XX wieku, kiedy samochody stały się popularne:
Wyobraź sobie początek XX wieku. Samochody stają się coraz bardziej powszechne, ale nie ma jeszcze czegoś takiego jak mechanik. Jeśli Twój samochód się zepsuje, albo sam przy nim majstrujesz, albo próbujesz to rozgryźć, czytając instrukcję — jeśli masz szczęście ją mieć. Większość ludzi nie ma pojęcia, jak naprawić swoje samochody, co często prowadzi do większych problemów, kosztownych błędów, a nawet niebezpieczeństw. Teraz nie marzylibyśmy o konserwacji naszych samochodów bez profesjonalnego mechanika, prawda? To po prostu zbyt skomplikowane dla przeciętnej osoby bez odpowiedniego przeszkolenia.
2. Przedstaw AI jako nowoczesny „samochód”
Przejście do AI:
AI to nowy „samochód” naszej ery. Jest niesamowicie potężny i ma potencjał, aby doprowadzić firmy do sukcesu, jak nigdy dotąd. Ale tak jak te wczesne samochody, AI może być skomplikowane i trudne w zarządzaniu bez odpowiedniej wiedzy. Tworzenie agenta AI nie polega tylko na podłączeniu danych i przełączeniu przełącznika. Wymaga starannego planowania, bieżącej konserwacji i głębokiego zrozumienia zarówno technologii, jak i potrzeb Twojej firmy.

3. Zrób to sam kontra profesjonalne wsparcie
Teraz porównaj rozwój AI DIY do wczesnego lotnictwa:
Pomyśl o wczesnych samolotach. Na początku ludzie budowali samoloty w swoich garażach, próbując dowiedzieć się, jak sprawić, by latały. Oczywiście, niektórym się udało — jak braciom Wright — ale wiele innych rozbiło się i spłonęło, często dosłownie. Przewińmy do dziś: jeśli latasz przez cały kraj, ufasz wyszkolonym inżynierom i pilotom, a nie komuś, kto majstruje w ich garażu. Tak samo jest z AI. Rozwiązania DIY mogą pomóc Ci wystartować, ale często są ograniczone, nieefektywne i podatne na błędy, które mogą kosztować Twoją firmę czas, pieniądze, a nawet klientów.
4. Co wnoszą profesjonaliści
Wyjaśnij korzyści płynące z profesjonalnego tworzenia i konserwacji AI:
Zatrudnienie profesjonalisty do zbudowania i konserwacji agenta AI jest jak zatrudnienie zaufanego zespołu inżynierów i pilotów do samolotu. Upewniają się, że wszystko działa płynnie, przewidują i naprawiają potencjalne problemy oraz nieustannie ulepszają system, aby był wydajny i skuteczny. Agenci AI, jeśli są dobrze zbudowani, mogą automatyzować zadania, ulepszać doświadczenia klientów i dostarczać spostrzeżeń, które przekształcają Twój biznes. Ale jeśli są źle zaprojektowani lub nie są konserwowani, mogą wyrządzić więcej szkody niż pożytku.

5. Przykład z życia wzięty
Podziel się historią, z którą możesz się utożsamić:
Na przykład wyobraź sobie właściciela firmy, który decyduje się na stworzenie chatbota do obsługi zapytań klientów. Przestrzega kilku samouczków online i zaczyna coś działać. Ale wkrótce klienci zaczynają narzekać, że bot nie rozumie ich pytań lub podaje nieprawidłowe informacje. Zirytowany właściciel spędza godziny, próbując to naprawić — czas, który mógłby poświęcić na rozwój swojego biznesu. Porównaj to teraz z zatrudnieniem profesjonalisty, który nie tylko stworzy chatbota dostosowanego do firmy, ale także będzie go aktualizował, zwiększając jego dokładność i upewniając się, że zapewnia klientom najlepsze doświadczenia. Które podejście wolisz?
6. Wezwanie do działania
Zakończ przekonującym powodem zatrudnienia profesjonalisty:
Podobnie jak samochody, samoloty lub jakakolwiek inna technologia transformacyjna, sztuczną inteligencję najlepiej pozostawić w rękach ekspertów. Więc jeśli chcesz wykorzystać sztuczną inteligencję do rozwoju swojej firmy bez bólu głowy, rozważ zatrudnienie profesjonalisty. To inwestycja, która zaoszczędzi Ci czasu, pieniędzy i stresu w dłuższej perspektywie — i zapewni, że Twoja firma będzie gotowa do startu.
Źródło: informacja własna
Foto: Parlament Europejski, istock/CHOLTICHA KRANJUMNONG/Valerii Apetroaiei/Tippapatt/Shutthiphong Chandaeng/
GOŚCIE BUDZIK MORNING SHOW
Dr Łucja Mirowska-Kopeć zaprasza na świąteczne spotkania – od Andrzejek po Wigilię
Zbliżający się grudzień i koniec roku kalendarzowego, przynoszą jak zawsze szereg spotkań i wydarzeń w środowisku polonijnym rejonu Chicago. W studiu Radia Deon prezes Związku Klubów Polskich, dr Łucja Mirowska-Kopeć, serdecznie zaprasza na te spotkania. Podkreśla przy tym, jak ważne dla Polonii jest podtrzymywanie tradycji, budowanie relacji oraz wsparcie osób w potrzebie.
Intensywny tydzień wydarzeń – od zabawy do refleksji
Cykl spotkań zainauguruje Bal Andrzejkowy, który odbędzie się 29 listopada o 7:00 PM w siedzibie Związku Klubów Polskich. Koszt udziału to 25 dolarów, bez wcześniejszej rezerwacji – bilety będą dostępne także przy wejściu.
“Będzie fantastyczny zespół Pacific Band, który oferuje wszelkiego rodzaju muzykę, począwszy od całą historię polskiej muzyki, poprzez amerykańską, włoską, jaką sobie tylko życzymy i właściwie jest to muzyka dla chętnych do tańczenia, bawienia się w każdym wieku” zapowiada dr Łucja Mirowska-Kopeć, zapraszając do wspólnej zabawy.
Prezes Związku Klubów Polskich obiecuje także atrakcyjne niespodzianki dla gości.
Następnego dnia, 30 listopada w niedzielę, o 4:00 PM, zaplanowano Biesiadę Patriotyczną, organizowaną przez Teatr Ludowy Rzepicha, a nawiązującą do listopadowych świąt – Wszystkich Świętych i Święta Niepodległości Polski.
Królewskie Mikołajki i rola młodych kobiet w życiu Polonii
6 grudnia odbędą się Królewskie Mikołajki w godzinach 12:00PM–2:00PM. Wydarzenie organizowane jest już po raz czwarty przez obecne i byłe Królowe Parady 3 Maja, które aktywnie uczestniczą w budowaniu wizerunku młodej Polonii jak zaznacza dr Łucja Mirowska-Kopeć.
Spotkanie obejmuje animacje, poczęstunek i wizytę Świętego Mikołaja. Udział mogą wziąć dzieci od wieku około dwóch lat wzwyż. Spotkanie będzie miało rodzinny charakter, a wydarzenie ma służyć nie tylko zabawie, ale także budowaniu więzi międzypokoleniowych.

Opłatek w Jolly Inn – wieloletnia tradycja polonijna
Głównym świątecznym wydarzeniem będzie Opłatek Polonijny, czyli tradycyjna wieczerza wigilijna, która odbędzie się 7 grudnia od 3:00 PM w restauracji Jolly Inn. “Pośpiewamy troszkę kolędy, zjemy tradycyjne potrawy wigilijne. Mamy też sporo niespodzianek, występy dzieci” mówi nasz Gość.
Jak podkreśla dr Łucja Mirowska-Kopeć: “Najważniejsze jest to, żebyśmy byli razem, żebyśmy życzliwie w stosunku do siebie podchodzili, żebyśmy po prostu wzajemnie się popierali, uśmiechali do siebie, bo tego uśmiechu nam na co dzień troszkę brakuje”.
Informacje i zgłoszenia zarówno na Królewskie Mikołajki jak i na Wieczór Wigilijny przyjmowane są pod numer telefonu : 773-742-1477.

Wigilia dla samotnych i bezdomnych – nikt nie powinien być sam
Podsumowaniem okresu świątecznego będzie Wigilia dla osób samotnych i bezdomnych, tradycyjnie organizowana przez Związek Klubów Polskich. Boże Narodzenie to wyjątkowy czas, kiedy nikt nie powinien być sam a ZKP każdego roku pamięta o tych najbardziej potrzebujących.
Dr Łucja Mirowska-Kopeć, jak wielu z nas, w sposób szczególny w tym okresie wraca wspomnieniami do Polski i naszych bliskich żyjących w Ojczyźnie.

Rekrutacja do wyborów Królowej Parady 3 Maja
Do połowy grudnia, albo nawet do świąt Bożego Narodzenia, trwa nabór kandydatek do wyborów Królowej Parady 3 Maja, które odbędą się 14 marca – przypomina nasz Gość. Udział mogą wziąć młode kobiety w wieku 17–22 lata. W grudniu planowane są wstępne spotkania informacyjne.

Dr Łucja Mirowska-Kopeć składa życzenia z okazji Święta Dziękczynienia:
Źródło: informacja własna
Foto: StelmachLens, ZKP
GOŚCIE BUDZIK MORNING SHOW
Marianna Mosz: Polskie Stowarzyszenie Młodzieży zaprasza młodych!
W środowisku polonijnym w Chicago pojawia się świeży powiew — energia młodych, zaangażowanych ludzi, którzy chcą budować silną, nowoczesną i dobrze zintegrowaną Polonię. Jedną z twarzy tego nowego pokolenia jest Marianna Mosz, doskonale znana w chicagowskiej społeczności jako Królowa Parady 2023 roku i aktywna działaczka. W naszym studiu opowiada o otwarciu chicagowskiego oddziału Polskiego Stowarzyszenia Młodzieży, które będzie miało miejsce w najbliższy piątek w Copernicus Center.
Polskie Stowarzyszenie Młodzieży – nowa siła, nowe perspektywy
21 listopada o 6:30 PM w King’s Hall w Copernicus Center odbędzie się oficjalne otwarcie chicagowskiego oddziału Polskiego Stowarzyszenia Młodzieży (Polish Youth Association).
Jak podkreśla Marianna Mosz, organizacja, która w Chicago dopiero startuje, ma już pięcioletnią historię i ponad pięć tysięcy członków na całym świecie. Działa w Nowym Jorku, we Włoszech, Polsce, Australii, Szwecji i wielu innych miejscach.
Teraz przyszedł czas na Chicago, gdzie powstaje lokalna delegacja Polskiego Stowarzyszenia Młodzieży. Równolegle oddziały mają zostać utworzone również w Los Angeles i na Florydzie.
“Chcielibyśmy zaprosić wszystkich młodych, tych, którzy się już angażują w Polonii chicagowskiej – tych, co troszkę się angażują i tych, co by chcieli jak najbardziej się zaangażować” zachęca Marianna Mosz.
To wydarzenie jest nie tylko inauguracją, ale i zaproszeniem do współtworzenia nowej przestrzeni dla młodych dorosłych Polaków i Polonii amerykańskiej.
Dla kogo jest organizacja?
Organizacja kieruje swoją ofertę do młodych osób polskiego pochodzenia, które chcą aktywnie uczestniczyć w życiu Polonii. Wiek członkowski mieści się w przedziale 16–30 lat, ale – jak podkreśla nasz Gość – jest miejsce także dla osób młodszych i starszych.

Łączenie pokoleń, budowanie wspólnoty
Chicagowskie organizacje polonijne mają długą historię — są tu związki, stowarzyszenia i instytucje działające od dekad, z ogromnym dorobkiem i tradycją. Jednak świat się zmienia, a potrzeby kolejnych pokoleń wyglądają inaczej niż dwadzieścia czy trzydzieści lat temu.
“Naszym celem jest to, abyśmy zaangażowali młodych Polaków w tą naszą Polonię chicagowską” podkreśla Marianna Mosz. Ważna jest tu idea integracji młodego pokolenia ze starszymi polonijnymi organizacjami. To właśnie ta synergia — tradycji i świeżości — może być nową siłą Polonii.

Dlaczego młodzi są tak potrzebni?
Polonia w Stanach Zjednoczonych to ogromna, prężna, aktywna grupa etniczna. Ma swoje media, organizacje, szkoły, instytucje kulturalne i polityczne. Ale by zachować ciągłość, potrzebuje młodych liderów, którzy rozumieją amerykańską rzeczywistość, jednocześnie czerpiąc z polskich korzeni.
Właśnie takie inicjatywy pomagają utrzymać żywą, świadomą, wpływową społeczność.

Praktyczne informacje
Do Polskiego Stowarzyszenia Młodzieży można zapisać się w prosty sposób — przez stronę internetową polishyouth.org, mailowo lub bezpośrednio podczas otwarcia chicagowskiego oddziału. Kontakt z organizacją jest możliwy pod numerem telefonu: 773-359-7070 oraz w poprzez maila: chicago@polishyouth.org
To moment, w którym młodzi Polacy w Chicago mogą wejść do większej struktury, zyskać nowych znajomych, doświadczenie, możliwości działania i poczucie wpływu na polonijną rzeczywistość.
Każdy, kto chce wspierać i współtworzyć naszą Polonię, jest mile widziany!

Źródło: informacja własna
Foto: Polskie Stowarzyszenie Młodzieży
GOŚCIE BUDZIK MORNING SHOW
Górnicza tradycja w Chicago: Związek Ślązaków zaprasza na 33. Bal Barbórkowy i Andrzejki
Związek Ślązaków z Chicago to organizacja, która od dekad pielęgnuje śląską kulturę, jednoczy Polonię i corocznie celebruje jedno z najważniejszych świąt górniczych. Jego przedstawiciele – Halina Szyrzyna, Tadeusz Gaweł, oraz Piotr Zdybel – serdecznie zapraszają a 33. Bal Barbórkowy połączony z Andrzejkami, który odbędzie się w Niles 29 listopada.
Studio Radia Deon Chicago odwiedzili: Halina Szyrzyna, skarbnik Związku Ślązaków i dyrektorka Polskiej Szkoły im. Jana Pawła II w Lemont, Tadeusz Gaweł, górnik kopalni węgla kamiennego Halemba oraz Piotr Zdybel, górnik i ratownik górniczy.
Wdzięczność, która towarzyszy każdemu powrotowi
Zawód górnika jest niebezpieczny, obciążający i wymagający ogromnej determinacji, ale jest to także praca, w przypadku której wdzięczność jest codziennym doświadczeniem. Rodziny zawsze czekają na bezpieczny wyjazd spod ziemi i powrót do domów swoich ojców, synów, czy mężów – podkreślają nasi Goście.
Trzydziesta trzecia edycja Balu Barbórkowego
W tym roku Związek Ślązaków już po raz trzydziesty trzeci zaprasza Polonię na doroczny Bal Barbórkowy połączony z Andrzejkami. Wydarzenie odbędzie się 29 listopada o 7:00 p.m. w Lone Tree Manor. Organizatorzy zapewniają, że jak co roku będzie to wieczór pełen dobrej zabawy, śląskiej muzyki i wyjątkowej atmosfery.
Uczestników będzie bawił zespół Millennium, znany z repertuaru śląskiego, ale także z muzyki rozrywkowej. W cenie biletu organizatorzy przewidzieli smaczny obiad, open bar, słodki stół oraz zimne przekąski serwowane przed głównym posiłkiem.
“Oczywiście jak zwykle dla Barbar mamy szampan i kwiatuszki. Mamy dla górników butelkę wódki i niespodziankę dla wszystkich Andrzejków, którzy nas zaszczycą swoją obecnością” zapowiada Halina Szyrzyna.

Atrakcje wieczoru i główna nagroda loterii
Podczas balu odbędzie się także loteria fantowa. Związek Ślązaków ufundował główną nagrodę — 500 dolarów w gotówce. Jak podkreślają nasi Goście, przedświąteczny czas sprawia, że taka wygrana może okazać się szczególnie przydatna dla szczęśliwego laureata.
Gdzie kupić bilety?
Bilety będą dostępne do 20 listopada. Można je zamawiać telefonicznie, korzystając z numerów:
- 224-224-0260
- 708-267-5820
Istnieje również możliwość zakupu online poprzez stronę zwiazekslazakow.com, gdzie dostępna jest opcja płatności kartą kredytową.

Spotkanie z górnikami i okazja do rozmowy
Organizatorzy podkreślają, że Bal Barbórkowy to nie tylko zabawa, lecz także moment refleksji nad górniczą pracą. Podczas balu uczestnicy będą mogli porozmawiać z nimi, poznać górnicze zwyczaje i wysłuchać wspomnień z pracy w kopalni, a także z akcji ratowniczych, które dobrze pamięta Piotr Zdybel.
Zaproszenie dla całej Polonii
Związek Ślązaków zaprasza wszystkich do wspólnego świętowania. Wszystkie szczegóły wydarzenia oraz aktualne informacje dostępne są na stronie Związku Ślązaków i w mediach społecznościowych organizacji.
Do zobaczenia na Balu Barbórkowym!

Przedstawiciele Związku Ślązaków wzięli udział w naszym Radiotonie na rzecz fundacji 4KidsAfrica, dołączając się do prowadzonej praz Radio Deon Chicago zbiórki – serdecznie dziękujemy!
Źródło: informacja własna
Foto: Związek Ślązaków
-
News Chicago3 tygodnie temuICE zatrzymało dwóch Polaków w Edison Park. Pracowali przy remoncie domu
-
News USA3 tygodnie temuDemokraci triumfują w wyborach: Historyczna frekwencja i znaczące zwycięstwa
-
News USA2 tygodnie temuTrump zapowiada „dywidendę celną” – po 2000 USD dla Amerykanów o niższych dochodach
-
News Chicago2 tygodnie temuOperacja „Midway Blitz” dobiega końca. Agenci federalni opuszczają Chicago
-
News Chicago3 tygodnie temuPritzker przeznaczył 20 mln dolarów na banki żywności po wstrzymaniu świadczeń SNAP
-
News USA4 tygodnie temuMiliony Amerykanów straci pomoc żywnościową. Świadczenia SNAP nie zostaną wypłacone 1 listopada
-
News Chicago4 tygodnie temuAgenci federalni ponownie użyli gazu łzawiącego w Chicago. Sędzia żąda wyjaśnień
-
Polonia Amerykańska5 dni temuGłosujemy na Emily Reng startującą w Miss Universe – historyczny moment dla Polonii!











