Połącz się z nami

News USA

American Airlines zapłaci rekordowe 50 mln USD za niewłaściwe traktowanie pasażerów niepełnosprawnych

Opublikowano

dnia

Departament Transportu Stanów Zjednoczonych (DOT) ogłosił w środę nałożenie grzywny w wysokości 50 milionów dolarów na American Airlines za niewłaściwe traktowanie pasażerów niepełnosprawnych, które w niektórych przypadkach doprowadziło do obrażeń. To najwyższa kara nałożona przez departament za naruszenia związane z obsługą osób niepełnosprawnych i 25 razy wyższa niż jakakolwiek wcześniejsza grzywna tego typu.

Sekretarz transportu, Pete Buttigieg, powiedział podczas telekonferencji z dziennikarzami, że dochodzenie wykazało liczne przypadki, w których linie lotnicze zapewniały nieodpowiednią pomoc fizyczną osobom z niepełnosprawnościami, co miało poważne konsekwencje zdrowotne.

American Airlines wielokrotnie nie zapewniało odpowiedniej i bezpiecznej pomocy pasażerom wymagającym wózków inwalidzkich, co prowadziło do obrażeń, a w niektórych przypadkach do uszkodzenia wózków inwalidzkich” — powiedział Buttigieg. „W efekcie tysiące pasażerów pozostało bez urządzeń, które były im niezbędne do pełnej mobilności i funkcjonowania”.

Linie American Airlines, w odpowiedzi na zarzuty, wydały oświadczenie, w którym potwierdziły osiągnięcie ugody z Departamentem Transportu. Linie lotnicze zapewniły, że intensyfikują swoje wysiłki na rzecz poprawy obsługi pasażerów potrzebujących wózków inwalidzkich lub innych urządzeń wspomagających.

W 2022 roku linie lotnicze zanotowały spadek o 20% w liczbie przypadków niewłaściwego obchodzenia się z wózkami inwalidzkimi i skuterami. Firma poinformowała także, że zainwestowała ponad 175 milionów dolarów w rozwój usług, infrastruktury, szkolenia pracowników oraz nowe technologie, aby zapewnić lepsze doświadczenia dla swoich pasażerów.

Wysiłki na rzecz poprawy obsługi pasażerów niepełnosprawnych

W ramach swojej odpowiedzi na zarzuty, American Airlines wprowadziło kilka rozwiązań mających na celu zwiększenie bezpieczeństwa i komfortu podróży dla pasażerów niepełnosprawnych.

Należą do nich dostarczenie elektrycznych wózków inwalidzkich na wszystkie lotniska pierwszego rzędu, zainstalowanie elektrycznych podnośników dla wózków inwalidzkich na ponad 20 lotniskach oraz wprowadzenie automatycznych znaczników dla urządzeń wspomagających mobilność, które zawierają informacje o klientach i ich sprzęcie.

Ponadto, firma zintensyfikowała szkolenia dla personelu, aby zapewnić, że wózki inwalidzkie są obsługiwane prawidłowo i z poszanowaniem potrzeb pasażerów.

Nie tylko American Airlines

Jednak jak podkreślił Pete Buttigieg, American Airlines nie jest jedyną linią lotniczą, która boryka się z problemami w zakresie obsługi pasażerów niepełnosprawnych. Trwają również dochodzenia w sprawie innych przewoźników, z podejrzeniami o podobne naruszenia.

Według danych Departamentu Transportu, w okresie objętym dochodzeniem (2019–2023), linie American Airlines miały drugi najwyższy wskaźnik niewłaściwego obchodzenia się z wózkami inwalidzkimi i urządzeniami wspomagającymi ruch. Linie przewiozły w zeszłym roku ponad 146 000 wózków inwalidzkich i innych urządzeń wspomagających mobilność.

American Airlines, z 17,4% udziałem w krajowym rynku lotniczym (według danych z sierpnia 2023 r.), pozostaje jednym z czołowych przewoźników w USA, rywalizując z takimi gigantami jak Delta i Southwest. Mimo trwających dochodzeń i nałożonej grzywny, linie lotnicze zapewniają, że nadal będą starały się podnosić standardy obsługi wszystkich swoich klientów.

W 2023 roku American Airlines i ich partnerzy zrealizowali blisko 2 miliony lotów, a inwestycje w infrastrukturę i poprawę obsługi pasażerów niepełnosprawnych mają na celu zapobieganie podobnym problemom w przyszłości.

 

Źródło: nbc
Foto: istock/santirf/Halfpoint/

News USA

McDonald’s poszukuje nowego dostawcy cebuli. W kanapkach Quarter Pounder były bakterie E. coli

Opublikowano

dnia

Autor:

Amerykańska Agencja ds. Żywności i Leków (FDA) rozpoczęła dochodzenie, które sugeruje, że świeża cebula podawana na surowo w kanapkach Quarter Pounder w restauracjach McDonald’s, mogła być źródłem skażenia prowadzącego do wybuchu epidemii bakterii Escherichia coli. W wyniku zakażeń co najmniej 10 osób trafiło do szpitala, a jedna zmarła.

Firma McDonald’s potwierdziła, że od końca zeszłego tygodnia współpracuje z federalnymi regulatorami ds. bezpieczeństwa żywności, aby zidentyfikować przyczynę problemu. Z uwagi na ogromną skalę działalności McDonald’s oraz popularność kanapek Quarter Pound, proces identyfikacji źródła skażenia okazał się wyjątkowo skomplikowany.

Sieć fast foodów natychmiast podjęła działania, usuwając popularnego burgera z menu w dotkniętych stanach oraz niektórych częściach innych regionów, jednocześnie aktywnie poszukując nowego regionalnego dostawcy cebuli.

Tysiące Quarter Pounderów wycofanych z rynku

McDonald’s, posiadający ponad 14 000 restauracji w USA, wydaje na dotkniętym obszarze około miliona Quarter Pounderów na dwa tygodnie. W związku z tym firma natychmiast wycofała tę kanapkę z menu w stanach najbardziej zagrożonych skażeniem, starając się jednocześnie zapewnić klientom pełną informację o sytuacji.

Pomimo wysokich standardów bezpieczeństwa żywności w McDonald’s, które regularnie testują produkty na obecność bakterii, w tym E. coli, dochodzenie wykazało, że cebula od jednego z dostawców mogła być potencjalnym źródłem problemu.

Krytyka i wątpliwości ekspertów

Pomimo podejmowanych działań, niektórzy eksperci, w tym Bill Marler, prawnik specjalizujący się w sprawach dotyczących bezpieczeństwa żywności, wyrazili wątpliwości co do decyzji McDonald’s. Marler uważa, że firma powinna zamknąć wszystkie restauracje w celu dokładniejszego zbadania sytuacji i przeprowadzenia gruntownego czyszczenia, aby zapobiec dalszemu ryzyku zakażenia krzyżowego.

McDonald’s bronił jednak swojej decyzji, podkreślając, że żadne dowody z dochodzenia rządowego nie wskazują na problemy z praktykami przygotowywania żywności w restauracjach. Prezes McDonald’s w USA, Joe Erlinger, w środowym wywiadzie dla programu „Today” zaznaczył, że prawdopodobne jest, iż skażony produkt został już usunięty z łańcucha dostaw.

Escherichia coli

Skala epidemii i odpowiedź CDC

Centra Kontroli i Zapobiegania Chorobom (CDC) poinformowały o wybuchu epidemii bakterii E. coli we wtorek wieczorem. Przypadki zachorowań odnotowano w dziewięciu stanach, w tym w Kolorado, Iowa, Kansas, Missouri, Montanie, Nebrasce, Oregonie, Utah, Wisconsin i Wyoming. Zakażenia zgłoszone między 27 września a 11 października objęły 18 osób, z czego 12 osób spożywało Quarter Poundery w McDonald’s.

Choć McDonald’s wskazuje, że mało prawdopodobne jest, aby wołowina w burgerach była źródłem skażenia – ze względu na wysokie temperatury smażenia, które niszczą E. coli – wstępne ustalenia FDA koncentrują się na cebuli dostarczanej przez jednego z regionalnych dostawców.

Potencjalne ryzyko i rady dla konsumentów

Według Donalda Schaffnera, eksperta ds. bezpieczeństwa żywności na Uniwersytecie Rutgers, okres inkubacji bakterii E. coli wynosi tylko kilka dni, co oznacza, że objawy zakażenia pojawiają się stosunkowo szybko. Osoby, które spożyły produkty McDonald’s we wrześniu i nie doświadczyły objawów, mogą czuć się bezpieczne.

Jednak każdy, kto doświadczy gorączki, skurczów żołądka lub krwawej biegunki, powinien natychmiast skonsultować się z lekarzem.

Bakterie E. coli mogą prowadzić do poważnych infekcji, które w USA powodują około 74 000 zakażeń rocznie, w tym ponad 2000 hospitalizacji i 61 zgonów. Pomimo że ogólna liczba zakażeń E. coli spadła w 2023 roku, sytuacje takie jak ta przypominają, jak ważne jest utrzymywanie rygorystycznych standardów bezpieczeństwa żywności.

McDonald’s dobrze przygotowany na kryzys

Podobne incydenty w branży gastronomicznej miały miejsce w przeszłości. Na przykład, w 2020 roku Chipotle zapłaciło rekordową grzywnę w wysokości 25 milionów dolarów po wykryciu skażeniu żywności, które spowodowało choroby u ponad 1100 osób. Natomiast w 2006 roku Taco Bell musiało wycofać zieloną cebulę z całego kraju po wybuchu epidemii E. coli.

Choć McDonald’s podjął szybkie działania, aby zarządzać kryzysem akcje firmy spadły o 4,7% podczas handlu w środę wieczorem.

 

Źródło: npr
Foto: YouTube, wikimedia, istock
Czytaj dalej

News USA

Airbnb oferuje fanom filmu „Beetlejuice” unikalne doświadczenie w odtworzonej rezydencji Deetzów

Opublikowano

dnia

Autor:

Fani horroru komediowego „Beetlejuice” („Sok z żuka”) mają teraz wyjątkową okazję zanurzyć się w świecie tego kultowego filmu dzięki nowej ofercie Airbnb. Platforma wynajmu wakacyjnych nieruchomości odtworzyła legendarną rezydencję Deetzów, znaną z oryginalnego filmu z 1988 roku, jak również z niedawno wydanej kontynuacji, „Beetlejuice Beetlejuice”. Dom ten jest teraz dostępny w ramach programu Airbnb Icons, który celebruje ikoniczne filmy i postacie.

Dom Deetzów, zlokalizowany w Hillsborough w stanie New Jersey, został wiernie odwzorowany i jest dostępny do wynajęcia na 10 ekskluzywnych trzygodzinnych rezerwacji. Każda z nich odbędzie się w dniach od 16 do 27 listopada i może pomieścić maksymalnie sześć osób.

Jest to doskonała okazja dla fanów „Soku z żuka”, by na własnej skórze doświadczyć klimatu znanego z filmu, a także eksplorować bogate detale, które odzwierciedlają zarówno oryginał, jak i nowy film.

Immersyjna podróż do świata „Beetlejuice”

Wizyta w rezydencji oferuje więcej niż tylko nocleg — to pełne zanurzenie się w surrealistyczny świat wykreowany przez Tima Burtona. Goście będą mieli okazję podziwiać sztukę inspirowaną Delii Deetz, postaci graną przez Catherine O’Hara, jak również replikę miasteczka Maitlandów, starannie odwzorowanego na strychu.

Jednym z najbardziej niezwykłych elementów wizyty jest podróż do zaświatów, gdzie tajemnicze, świecące na zielono światło poprowadzi gości do poczekalni dla zmarłych — kultowej sceny, która zdobyła uznanie fanów na całym świecie.

Jak dokonać rezerwacji?

Rezerwacje na pobyt w domu Deetzów otwarto 23 października i potrwają do 4 listopada do godziny 11:59PM czasu pacyficznego. Aby zarezerwować nocleg, trzeba spełniać kilka warunków — osoby dokonujące rezerwacji muszą mieć ukończone co najmniej 18 lat, a towarzyszący goście muszą mieć co najmniej 13 lat. Należy także pamiętać, że Airbnb nie pokrywa kosztów podróży do i z Hillsborough, więc goście muszą zadbać o swoje transportowe plany samodzielnie.

Aby skorzystać z tej niepowtarzalnej oferty i zarezerwować wizytę, wystarczy odwiedzić stronę: airbnb.com/beetlejuice.

Powrót legendy

Kontynuacja filmu o tytule „Beetlejuice Beetlejuice”, która miała premierę we wrześniu 2024 roku, zgromadziła na ekranie nie tylko nowe gwiazdy, ale także oryginalną obsadę, w tym Michaela Keatona w roli tytułowej oraz Winonę Ryder jako Lydię Deetz. Film spotkał się z entuzjastycznym przyjęciem, co dodatkowo wzbudziło zainteresowanie tematycznym wynajmem domu Deetzów przez Airbnb.

Dzięki tej nowej ofercie, Airbnb daje fanom niepowtarzalną szansę, aby nie tylko wrócić do świata „Soku z żuka”, ale także fizycznie doświadczyć filmowych lokacji. Całe doświadczenie jest idealnym połączeniem nostalgii z nowoczesnym twistem i stanowi gratkę dla miłośników twórczości Tima Burtona oraz wszystkich, którzy chcą poczuć magię tej niezwykłej produkcji na własnej skórze.

Nie przegap tej okazji, aby odwiedzić jeden z najbardziej charakterystycznych filmowych domów wszech czasów i poczuć dreszczyk emocji „Soku z żuka” na własnej skórze!

 

Źródło: fox13
Foto: Airbnb
Czytaj dalej

News Chicago

Google otwiera pierwszy fizyczny sklep na Środkowym Zachodzie w Oakbrook Center

Opublikowano

dnia

Autor:

Google po raz pierwszy otworzy swój sklep stacjonarny na Środkowym Zachodzie Stanów Zjednoczonych. Google Store Oakbrook zadebiutuje już 1 listopada o godzinie 10:00AM, w popularnym centrum handlowym Oakbrook Center na przedmieściach Chicago. To ważny krok dla technologicznego giganta, który coraz bardziej angażuje się w sprzedaż bezpośrednią swoich produktów w specjalnie zaprojektowanych przestrzeniach.

W nowym sklepie klienci będą mogli osobiście przetestować i zakupić różnorodne produkty Google, takie jak telefony Pixel, inteligentne zegarki i tablety, urządzenia z serii Nest, trackery Fitbit, a także szeroką gamę innych technologicznych rozwiązań marki.

Jak podkreśla Google w swoim komunikacie prasowym, będzie to „pierwsza okazja dla klientów z Chicago, aby doświadczyć w dedykowanej przestrzeni handlowej całego spektrum produktów stworzonych przez Google.”

Nowa przestrzeń dla fanów technologii

Google Store Oakbrook to piąty fizyczny sklep detaliczny tej marki, a zarazem pierwszy w regionie Środkowego Zachodu i pierwszy w centrum handlowym. Pozostałe sklepy znajdują się w dzielnicach Chelsea i Williamsburg w Nowym Jorku, a także w Mountain View w Kalifornii i w Bostonie.

Dla mieszkańców Chicago otwarcie sklepu to wyjątkowa szansa, by na własne oczy przekonać się, jak działają najnowsze technologie od Google. Będzie można np. wypróbować funkcję Gemini Live na najnowszym telefonie Pixel 9 Pro czy sprawdzić działanie aplikacji Google Home na tablecie Pixel.

Oprócz sprzedaży urządzeń, sklep ma także oferować doświadczenia AI, które Google stale rozwija.

Eksperci na miejscu i szeroka oferta

W sklepie dostępna będzie pełna gama produktów Google, a także usługi, które mają ułatwić życie klientom. Eksperci na miejscu będą mogli pomóc w rozwiązywaniu problemów z urządzeniami, a także oferować naprawy telefonów Pixel. Co więcej, klienci będą mogli dokonywać zakupów online i odbierać swoje zamówienia w sklepie, co zapewnia wygodną integrację sprzedaży fizycznej i internetowej.

Sklep Google w Oakbrook Center będzie otwarty od poniedziałku do czwartku w godzinach od 10:00AM do 8:00PM, w piątki i soboty od 10:00AM do 9:00PM, a w niedziele od 11:00AM do 6:00PM.

Nowy rozdział w strategii sprzedaży detalicznej Google

Otwarcie sklepu w Oakbrook Center to ważny krok dla Google, który stopniowo rozszerza swoją fizyczną obecność na rynku. W czasach, gdy coraz więcej osób decyduje się na zakupy online, firma wciąż dostrzega wartość w interakcji twarzą w twarz z klientami, umożliwiając im bezpośrednie przetestowanie produktów i poznanie ich możliwości.

 

 

Źródło: nbc
Foto: YouTube, Google Store
Czytaj dalej
Reklama
Reklama

Facebook Florida

Facebook Chicago

Reklama

Kalendarz

październik 2024
P W Ś C P S N
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031  

Popularne w tym miesiącu