Połącz się z nami

News USA

Numer 988 ratuje życie. Dzwoń, jeśli przechodzisz kryzys i myślisz o samobójstwie

Opublikowano

dnia

Linia 988 Suicide and Crisis Lifeline otrzymała ponad 1,7 miliona połączeń, SMS-ów i czatów w ciągu pierwszych pięciu miesięcy od jej uruchomienia. To prawie pół miliona więcej niż stary 10-cyfrowy numer zapobiegania samobójstwom. Lepsze finansowanie zwiększyło wydajność sieci i jakość oferowanej pomocy.

Wprowadzony na rynek w połowie lipca ubiegłego roku numer 988 jest wzorowany na systemie 911 i ma być łatwym do zapamiętania i szybkim numerem, który łączy osoby, które mają myśli samobójcze lub inne problemy ze zdrowiem psychicznym, z wyszkolonym specjalistą ds. zdrowia psychicznego.

Krajową sieć 988 i prawie 200 centrów kryzysowych rozsianych po całym kraju nadzoruje Vibrant Emotional Health, organizacja non-profit.

Dane federalne pokazują, że Lifeline odpowiedział na 154 585 więcej kontaktów – w tym połączeń, wiadomości tekstowych i czatów – w listopadzie 2022 r. niż w tym samym miesiącu rok wcześniej.

Liczba nieodebranych połączeń spadła z 18% w listopadzie 2021 r. do 12% w listopadzie ubiegłego roku. W tym samym okresie, zmniejszył się również średni czas oczekiwania na rozmowę z doradcą, z blisko 3 minut do 36 sekund.

A największy wzrost w ostatnich miesiącach nastąpił w liczbie osób łączących się z Lifeline za pośrednictwem SMS-ów i czatów, preferowanych przez młodszych rozmówców.

Konsultanci związani z różnymi kulturami

W listopadzie stan Waszyngton uruchomił Native and Strong Lifeline, pierwszą linię kryzysową przeznaczoną dla Indian amerykańskich i rdzennych mieszkańców Alaski w stanie, jako część krajowej sieci 988.

Osoby dzwoniące pod numer 988 w stanie mogą zdecydować się na rozmowę z rdzennymi doradcami kryzysowymi, którzy są odpowiednio przeszkoleni, ze szczególnym naciskiem na kulturowe i tradycyjne praktyki związane z leczeniem.

Również coraz więcej osób kolorowych, pochodzących ze zmarginalizowanych społeczności, zaczyna sięgać po linię życia 988 Suicide and Crisis Lifeline. Dla tych osób ważne jest, że dzwonią i rozmawiają z ludźmi takimi jak oni sami.

Jeszcze w tym roku 988 Lifeline zacznie oferować opcje rozmów wideo, z myślą o osobach niesłyszących lub niedosłyszących.

Zwiększone finansowanie zwiększyło przepustowość sieci

Jak dotąd dane sugerują, że inwestycje dokonane w system zmieniły ogólną wydajność sieci.

Rząd federalny zainwestował blisko 1 miliard dolarów w 988 Lifeline a wiele stanów także uchwaliło przepisy finansujące sieć 988.

Pieniądze wspierają również hiszpańskojęzyczną sieć, oraz zapasowe centra telefoniczne, które odpowiadają dzwoniącym, którzy nie mogą się połączyć z mniejszymi centrami telefonicznymi w ich pobliżu.

Fundusze pozwoliły również prawie czterokrotnie zwiększyć siłę roboczą infolinii. Początkowo sieć miała około 80 obsługujących ją osób, teraz jest ich ponad 300.

Rozszerzono także zespół szkoleniowy, zatrudniono więcej przełożonych i ekspertów ds. danych, dzięki czemu centra mogą również poprawić jakość opieki świadczonej przez doradców.

Problemem centrów kryzysowych często jest jednak zatrudnienie. Praca jest ciężka, a osoby ją wykonujące doświadczają drugorzędnej i trzeciorzędnej traumy związanej z prowadzeniem rozmów.

Miesięczne dane z krajowej sieci 988 odzwierciedlają ogromną zmienność między stanami w działaniu sieci.

Np. w Maryland w listopadzie 2022 roku 89% kontaktów było połączonych z doradcą. W Teksasie było to tylko 63%.

Dzieje się tak częściowo dlatego, że wiele stanów nie zainwestowało jeszcze pieniędzy w lokalne centra obsługi kryzysowej i powiązane usługi.

Według analizy przeprowadzonej przez National Alliance for Mental Illness, tylko pięć stanów przyjęło przepisy, które finansują 988 z niewielką opłatą dołączoną do rachunków za telefony komórkowe – podobnie jak opłata za 911, którą ludzie już płacą.

Tylko 16 stanów utworzyło fundusz powierniczy, aby na stałe finansować 988 i powiązane usługi kryzysowe.

 

Źródło: npr
Foto: istock/Khaosai Wongnatthakan/ fizkes/ PeopleImages/ Preeti M

News USA

Popularna sieć pizzerii Papa John’s zamknie setki lokali w Ameryce Północnej

Opublikowano

dnia

Autor:

Papa_Johns

Przedstawiciele Papa John’s zapowiedzieli zamknięcie około 300 nierentownych restauracji w ciągu najbliższych dwóch lat. Informacja została przekazana podczas prezentacji wyników finansowych za czwarty kwartał, które odbyło się w zeszłym tygodniu.

Kierownictwo spółki wskazało, że wytypowane lokale nie spełniają oczekiwań marki lub nie mają realnych perspektyw na trwałą poprawę wyników finansowych. W części przypadków sprzedaż ma zostać przeniesiona do pobliskich restauracji tej samej sieci.

Zamknięcia rozłożone na dwa lata

Większość likwidacji ma nastąpić w 2026 roku, natomiast około 100 placówek planuje się zamknąć w 2027 roku. Władze firmy określiły te działania jako strategiczne i mające umożliwić franczyzobiorcom przekierowanie zasobów w stronę poprawy jakości operacyjnej.

Według przedstawionych danych, zamykane lokale odpowiadają za około 21 procent globalnej sprzedaży firmy.

Wysokie koszty i uproszczenie menu

Jako jedną z głównych przyczyn decyzji wskazano rosnące koszty żywności oraz inflację płac w ciągu ostatnich dwóch lat. Firma zapowiedziała również uproszczenie menu w Ameryce Północnej w celu usprawnienia działalności operacyjnej.

Z oferty mają zniknąć m.in. produkty Papadias oraz Papa Bites. Dodatkowo przewiduje się redukcję około 7 procent etatów wśród pracowników korporacyjnych.

Obecność w Illinois i na przedmieściach Chicago

Papa John’s posiada setki lokali w Stanach Zjednoczonych, w tym blisko 70 w stanie Illinois.

Papa_Johns_Pizza

Restauracje działają w wielu miejscowościach aglomeracji chicagowskiej, m.in. w Algonquin, Aurora, Batavia, Bloomingdale, Bolingbrook, Bourbonnais, Buffalo Grove, Dekalb, Elgin, Evanston, Forest Park, Grayslake, Harwood Heights, Lisle, Loves Park, McHenry, Mount Prospect, Naperville, Niles, Ottawa, Palatine, Prospect Heights, Schaumburg, Tinley Park, Waukegan, West Dundee, Wheaton oraz Yorkville.

Na razie nie podano informacji, które konkretne lokale w Ameryce Północnej zostaną zamknięte. Decyzje mają być ogłaszane stopniowo w nadchodzących miesiącach.

 

Źródło: nbc
Foto: Harrison Keely, Dough4872
Czytaj dalej

News USA

Stany Zjednoczone wzywają swoich obywateli do opuszczenia krajów Bliskiego Wschodu

Opublikowano

dnia

Autor:

izrael-wojna

W poniedziałek Departament Stanu Stanów Zjednoczonych zaapelował do Amerykanów przebywających w Iranie oraz w krajach ościennych o niezwłoczne opuszczenie regionu. Decyzja ma związek z narastającym zagrożeniem wynikającym z intensyfikacji działań wojennych na Bliskim Wschodzie.

W komunikacie wskazano, że obywatele USA przebywający w Iranie, a także w Bahrajnie, Egipcie, Iraku, Izraelu, Strefie Gazy, Jordanii, Kuwejcie, Libanie, Omanie, Katarze, Arabii Saudyjskiej, Syrii, Zjednoczonych Emiratach Arabskich i Jemenie powinni skorzystać z dostępnych połączeń komercyjnych i jak najszybciej opuścić zagrożone obszary.

Zalecenia dla tych, którzy nie mogą wyjechać

Wcześniejsze wytyczne przewidywały możliwość pozostania w miejscu pobytu, jeśli opuszczenie kraju nie jest możliwe. W takim przypadku Amerykanom zalecono znalezienie bezpiecznego schronienia w miejscu zamieszkania lub w innym odpowiednio zabezpieczonym budynku.

Podkreślono konieczność zgromadzenia zapasów żywności, wody, leków i innych niezbędnych artykułów. Obywatele USA powinni również przygotować plan ewakuacji niezależny od pomocy rządu amerykańskiego, unikać zgromadzeń i demonstracji, nie przyciągać uwagi oraz stale monitorować otoczenie.

Program rejestracji i pomoc konsularna

Departament Stanu zachęca do rejestracji w programie STEP, który umożliwia zgłoszenie podróży zagranicznej i otrzymywanie bieżących informacji od ambasad oraz innych oficjalnych instytucji USA.

Udostępniono również numery kontaktowe dla osób potrzebujących pilnej pomocy. W przypadku Iranu rolę państwa opiekuńczego pełni Szwajcaria, ponieważ Stany Zjednoczone nie utrzymują stosunków dyplomatycznych ani konsularnych z Islamską Republiką Iranu. Interesy USA w Teheranie reprezentuje ambasada Szwajcarii.

Rosnąca liczba ofiar

Apel o ewakuację nastąpił w momencie eskalacji konfliktu w regionie. Według dostępnych informacji co najmniej sześciu amerykańskich żołnierzy zginęło w ostatnich dniach w związku z nasilającymi się walkami.

Iran oraz powiązane z nim siły przeprowadziły odwetowe ataki na Izrael i wybrane państwa arabskie, podczas gdy siły USA i Izraela kontynuują uderzenia na cele w Iranie. Irańscy urzędnicy informują, że od początku najnowszej fali ataków zginęło co najmniej 555 osób.

Sytuacja pozostaje dynamiczna, a władze USA apelują do swoich obywateli o zachowanie szczególnej ostrożności i bieżące śledzenie komunikatów bezpieczeństwa.

 

Źródło: scrippsnews
Foto: YouTube
Czytaj dalej

BIZNES

eBay zwalnia 800 pracowników mimo miliardowej inwestycji

Opublikowano

dnia

Autor:

ebay

Gigant handlu internetowego eBay ogłosił w czwartek decyzję o redukcji setek miejsc pracy. Decyzja zapadła zaledwie kilka dni po przeznaczeniu 1,2 miliarda dolarów na zakup popularnej wśród młodego pokolenia aplikacji modowej oraz po zawarciu ugody w głośnej sprawie sądowej dotyczącej nękania dziennikarzy.

Według doniesień medialnych firma planuje zlikwidować około 800 etatów, co stanowi 6 procent globalnej siły roboczej. Z dokumentów spółki wynika, że na koniec 2025 roku zatrudniała ona około 12 300 pracowników na całym świecie.

Restrukturyzacja i zmiana priorytetów

Spółka poinformowała, że podejmuje działania mające na celu reinwestowanie w kluczowe obszary działalności oraz dostosowanie struktury organizacyjnej do strategicznych priorytetów. W praktyce oznacza to redukcję części stanowisk w różnych działach.

Redukcje ogłoszono w momencie, gdy eBay intensywnie przekształca swój model biznesowy, starając się przyciągnąć młodszych użytkowników i wzmocnić segment sprzedaży odzieży oraz produktów z rynku wtórnego.

Ugoda po głośnym skandalu

Na kilka godzin przed informacją o zwolnieniach firma zawarła ugodę w cywilnym procesie dotyczącym nękania małżeństwa wydawców newslettera. Wcześniej byli menedżerowie eBay zostali skazani na kary więzienia w związku z wysyłaniem do pokrzywdzonych m.in. żywych owadów oraz innych zastraszających przedmiotów, o czym informowaliśmy tutaj. Szczegóły finansowe ugody nie zostały ujawnione.

Zakup Depop za 1,2 miliarda dolarów

Na początku miesiąca eBay sfinalizował zakup platformy Depop za około 1,2 miliarda dolarów w gotówce. Serwis umożliwia sprzedaż używanej odzieży i akcesoriów między użytkownikami i cieszy się dużą popularnością wśród przedstawicieli pokolenia Z oraz młodszych milenialsów. Według informacji spółki aż 90 procent użytkowników Depop ma mniej niż 34 lata.

Transakcja ma wzmocnić pozycję eBay w segmencie mody, który generuje ponad 10 miliardów dolarów rocznego wolumenu sprzedaży brutto. W 2025 roku kategoria ta odnotowała w Stanach Zjednoczonych 10-procentowy wzrost rok do roku.

Depop

Nowy kierunek rozwoju

Kierownictwo firmy wskazuje, że przejęcie Depop pozwoli rozszerzyć jedną z najszybciej rozwijających się kategorii działalności oraz dotrzeć do młodszej grupy konsumentów, którzy odchodzą od tradycyjnego modelu aukcyjnego. Spółka chce umocnić swoją pozycję w rosnącym segmencie tzw. recommerce, czyli handlu wtórnego.

Redukcja zatrudnienia i jednoczesne inwestycje pokazują, że eBay przechodzi okres głębokiej transformacji, starając się dostosować do zmieniających się trendów zakupowych i rosnącej konkurencji na rynku e-commerce.

 

Źródło: foxbusiness
Foto: Cristiano Tomás
Czytaj dalej

Popularne

Reklama

Kalendarz

styczeń 2023
P W Ś C P S N
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  

Nasz profil na fb

Popularne w tym miesiącu