Połącz się z nami

News USA

Numer 988 ratuje życie. Dzwoń, jeśli przechodzisz kryzys i myślisz o samobójstwie

Opublikowano

dnia

Linia 988 Suicide and Crisis Lifeline otrzymała ponad 1,7 miliona połączeń, SMS-ów i czatów w ciągu pierwszych pięciu miesięcy od jej uruchomienia. To prawie pół miliona więcej niż stary 10-cyfrowy numer zapobiegania samobójstwom. Lepsze finansowanie zwiększyło wydajność sieci i jakość oferowanej pomocy.

Wprowadzony na rynek w połowie lipca ubiegłego roku numer 988 jest wzorowany na systemie 911 i ma być łatwym do zapamiętania i szybkim numerem, który łączy osoby, które mają myśli samobójcze lub inne problemy ze zdrowiem psychicznym, z wyszkolonym specjalistą ds. zdrowia psychicznego.

Krajową sieć 988 i prawie 200 centrów kryzysowych rozsianych po całym kraju nadzoruje Vibrant Emotional Health, organizacja non-profit.

Dane federalne pokazują, że Lifeline odpowiedział na 154 585 więcej kontaktów – w tym połączeń, wiadomości tekstowych i czatów – w listopadzie 2022 r. niż w tym samym miesiącu rok wcześniej.

Liczba nieodebranych połączeń spadła z 18% w listopadzie 2021 r. do 12% w listopadzie ubiegłego roku. W tym samym okresie, zmniejszył się również średni czas oczekiwania na rozmowę z doradcą, z blisko 3 minut do 36 sekund.

A największy wzrost w ostatnich miesiącach nastąpił w liczbie osób łączących się z Lifeline za pośrednictwem SMS-ów i czatów, preferowanych przez młodszych rozmówców.

Konsultanci związani z różnymi kulturami

W listopadzie stan Waszyngton uruchomił Native and Strong Lifeline, pierwszą linię kryzysową przeznaczoną dla Indian amerykańskich i rdzennych mieszkańców Alaski w stanie, jako część krajowej sieci 988.

Osoby dzwoniące pod numer 988 w stanie mogą zdecydować się na rozmowę z rdzennymi doradcami kryzysowymi, którzy są odpowiednio przeszkoleni, ze szczególnym naciskiem na kulturowe i tradycyjne praktyki związane z leczeniem.

Również coraz więcej osób kolorowych, pochodzących ze zmarginalizowanych społeczności, zaczyna sięgać po linię życia 988 Suicide and Crisis Lifeline. Dla tych osób ważne jest, że dzwonią i rozmawiają z ludźmi takimi jak oni sami.

Jeszcze w tym roku 988 Lifeline zacznie oferować opcje rozmów wideo, z myślą o osobach niesłyszących lub niedosłyszących.

Zwiększone finansowanie zwiększyło przepustowość sieci

Jak dotąd dane sugerują, że inwestycje dokonane w system zmieniły ogólną wydajność sieci.

Rząd federalny zainwestował blisko 1 miliard dolarów w 988 Lifeline a wiele stanów także uchwaliło przepisy finansujące sieć 988.

Pieniądze wspierają również hiszpańskojęzyczną sieć, oraz zapasowe centra telefoniczne, które odpowiadają dzwoniącym, którzy nie mogą się połączyć z mniejszymi centrami telefonicznymi w ich pobliżu.

Fundusze pozwoliły również prawie czterokrotnie zwiększyć siłę roboczą infolinii. Początkowo sieć miała około 80 obsługujących ją osób, teraz jest ich ponad 300.

Rozszerzono także zespół szkoleniowy, zatrudniono więcej przełożonych i ekspertów ds. danych, dzięki czemu centra mogą również poprawić jakość opieki świadczonej przez doradców.

Problemem centrów kryzysowych często jest jednak zatrudnienie. Praca jest ciężka, a osoby ją wykonujące doświadczają drugorzędnej i trzeciorzędnej traumy związanej z prowadzeniem rozmów.

Miesięczne dane z krajowej sieci 988 odzwierciedlają ogromną zmienność między stanami w działaniu sieci.

Np. w Maryland w listopadzie 2022 roku 89% kontaktów było połączonych z doradcą. W Teksasie było to tylko 63%.

Dzieje się tak częściowo dlatego, że wiele stanów nie zainwestowało jeszcze pieniędzy w lokalne centra obsługi kryzysowej i powiązane usługi.

Według analizy przeprowadzonej przez National Alliance for Mental Illness, tylko pięć stanów przyjęło przepisy, które finansują 988 z niewielką opłatą dołączoną do rachunków za telefony komórkowe – podobnie jak opłata za 911, którą ludzie już płacą.

Tylko 16 stanów utworzyło fundusz powierniczy, aby na stałe finansować 988 i powiązane usługi kryzysowe.

 

Źródło: npr
Foto: istock/Khaosai Wongnatthakan/ fizkes/ PeopleImages/ Preeti M

News USA

Historyczny wyrok w USA: milionowe odszkodowanie po przerwanej tranzycji

Opublikowano

dnia

Autor:

Sąd w Nowym Jorku uznał odpowiedzialność specjalistów za nieodwracalne skutki operacji wykonanej u 16-letniej dziewczyny w ramach procesu tranzycji płciowej. Poszkodowana, dziś 22-letnia Fox Varian, otrzyma dwa miliony dolarów odszkodowania. Wyrok może stać się precedensem dla kolejnych podobnych spraw w Stanach Zjednoczonych – podaje Vatican News.

Decyzja sądu

Jak podaje „Il Timone”, sąd ustalił, że psycholog Kenneth Einhorn oraz chirurg plastyk Simon Chin zdiagnozowali u pacjentki „dysforię płciową” bez przeprowadzenia rzetelnej oceny psychologicznej, a następnie wykonali nieodwracalny zabieg – podwójną mastektomię – u osoby niepełnoletniej.

Presja i zgoda

Według ustaleń sądu, rodzice Varian mieli być poddani silnej presji psychologicznej. Padało pytanie: „Chcecie żywego syna czy martwą córkę?”. Matka dziewczyny początkowo sprzeciwiała się operacji, jednak ostatecznie wyraziła zgodę pod wpływem strachu o życie dziecka.

Nieodwracalne skutki i możliwy precedens

Varian zeznała, że zabieg nie przyniósł obiecywanej ulgi, a z czasem zrozumiała, że nigdy nie była mężczyzną. Zespół prawników podkreślał trwałe szkody fizyczne i psychiczne oraz brak zachowania standardów opieki medycznej. Po ogłoszeniu wyroku młoda kobieta rozpłakała się na sali sądowej.

W Stanach Zjednoczonych zapowiedziano już kolejne pozwy dotyczące procedur medycznych związanych z tranzycją, w tym m. in. w sprawie Chloe Cole.

Karol Darmoros
Czytaj dalej

News USA

Historyczny proces: Giganci mediów społecznościowych odpowiedzą za wpływ na dzieci

Opublikowano

dnia

Autor:

dzieci korzystają z telefonów w szkole

Największe firmy mediów społecznościowych na świecie stają w tym roku przed serią przełomowych procesów, których celem jest pociągnięcie ich do odpowiedzialności za szkody wyrządzane dzieciom korzystającym z ich platform. W poniedziałek w sądzie powiatu Los Angeles rozpoczęły się mowy otwierające w jednej z takich spraw – przeciwko Meta i Google.

Zarzuty wobec Meta i YouTube

W centrum postępowania znalazły się spółki Meta, właściciel Instagrama, oraz Google, do którego należy YouTube. Powodowie zarzucają im świadome projektowanie platform w sposób uzależniający dzieci i młodzież oraz powodujący szkody dla ich zdrowia psychicznego. TikTok oraz Snap, które pierwotnie były objęte pozwem, zawarły wcześniej ugody na nieujawnionych warunkach.

„Uzależnianie mózgów dzieci”

Pełnomocnik powodów Mark Lanier w emocjonalnym wystąpieniu przekonywał ławę przysięgłych, że sprawa jest „tak prosta jak ABC”, co – jak wyjaśniał – oznacza „addicting the brains of children”, czyli uzależnianie mózgów dzieci. Określił Meta i Google jako jedne z najbogatszych korporacji w historii, które świadomie stworzyły mechanizmy prowadzące do uzależnienia najmłodszych użytkowników.

Wewnętrzne dokumenty i badania

Podczas wystąpienia zaprezentowano wewnętrzne e-maile, dokumenty oraz wyniki badań prowadzonych przez same firmy. Szczególną uwagę zwrócono na badanie Meta znane jako „Project Myst”, w którym analizowano zachowania nastolatków i ich rodziców.

Z dokumentów miało wynikać, że firma wiedziała, iż dzieci doświadczające stresu czy traumy są szczególnie podatne na uzależnienie, a kontrola rodzicielska ma ograniczony wpływ.

Porównania do kasyn i przemysłu tytoniowego

Ławnicy usłyszeli również o wewnętrznych materiałach Google, w których YouTube porównywany był do kasyna, a także o wypowiedziach pracowników Meta, określających Instagram jako „narkotyk”, a samych siebie jako „dealerów”.

Pełnomocnik powodów porównywał obecną sytuację do procesów przeciwko koncernom tytoniowym, które przez lata ignorowały skutki swoich produktów.

dzieci w szkole korzystają z telefonów

Sprawa młodej kobiety jako precedens

Kluczową postacią procesu jest 20-letnia kobieta, występująca pod inicjałami KGM. Jej sprawa, wraz z dwoma innymi, została wybrana jako tzw. proces pilotażowy, który może przesądzić o losach tysięcy podobnych pozwów.

Według przedstawionych informacji zaczęła ona korzystać z YouTube w wieku sześciu lat, a z Instagrama w wieku dziewięciu lat, publikując setki filmów jeszcze przed ukończeniem szkoły podstawowej.

Skutki dla zdrowia psychicznego

KGM twierdzi, że wczesny i intensywny kontakt z mediami społecznościowymi doprowadził do uzależnienia, pogłębienia depresji oraz myśli samobójczych. Pozew wskazuje, że był to efekt celowych decyzji projektowych, mających zwiększyć zaangażowanie młodych użytkowników i przychody z reklam.

meta facebook

Znaczenie procesu dla branży

Eksperci podkreślają, że ewentualny sukces powodów może mieć ogromne konsekwencje dla całej branży technologicznej, w tym osłabić ochronę firm wynikającą z wolności słowa i przepisów zwalniających platformy z odpowiedzialności za treści użytkowników. Proces ma potrwać od sześciu do ośmiu tygodni, a wśród świadków spodziewani są najwyżsi rangą menedżerowie, w tym dyrektor generalny Meta.

Stanowisko firm technologicznych

Meta i Google stanowczo zaprzeczają zarzutom, wskazując na liczne zabezpieczenia wprowadzone w ostatnich latach oraz podkreślając swoje zaangażowanie w ochronę młodych użytkowników. Przedstawiciele firm deklarują, że dowody zaprezentowane w trakcie procesu potwierdzą ich stanowisko.

Globalny kontekst i nowe regulacje

Sprawy sądowe w Stanach Zjednoczonych zbiegają się z działaniami legislacyjnymi w innych krajach. Coraz więcej państw rozważa lub wprowadza ograniczenia dotyczące korzystania z mediów społecznościowych przez dzieci i młodzież, argumentując je troską o zdrowie psychiczne i bezpieczeństwo najmłodszych. Toczące się procesy mogą znacząco przyspieszyć te zmiany.

 

Źródło: cbs
Foto: Meta, istock/dolgachov/
Czytaj dalej

BIZNES

Firma Kroger ma nowego prezesa po miesiącach niepewności. Został nim Greg Foran

Opublikowano

dnia

Autor:

Greg Foran, dyrektor Kroger

Kroger ogłosił w poniedziałek powołanie nowego prezesa, kończąc niemal roczny okres przejściowy po nagłej rezygnacji poprzedniego dyrektora generalnego. Stanowisko CEO obejmie Greg Foran, były wysoki rangą menedżer Walmartu, którego nominacja została pozytywnie przyjęta przez rynek.

Doświadczenie z Walmartu i cyfrowa transformacja

Greg Foran przez sześć lat kierował amerykańskim oddziałem Walmartu, odpowiadając za kluczowy etap transformacji firmy w nowoczesnego giganta handlu detalicznego. W czasie jego kadencji wdrożono zamówienia internetowe z odbiorem osobistym oraz przyspieszono rozwój narzędzi cyfrowych, automatyzacji i rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji.

To właśnie Walmart jest dziś jednym z największych konkurentów Krogera. Sieć ta kontroluje około 21 procent amerykańskiego rynku spożywczego, podczas gdy Kroger – największa niezależna sieć supermarketów w USA – odpowiada za około 8,5 procent rynku.

Reakcja rynku i kontekst konkurencyjny

Inwestorzy zareagowali entuzjastycznie na informację o nowym prezesie. Akcje The Kroger Co. wzrosły o 6 procent jeszcze przed otwarciem poniedziałkowej sesji giełdowej.

Nominacja Forana następuje w czasie nasilonej konkurencji ze strony Walmartu, Costco i innych sieci, które skutecznie łączą sprzedaż artykułów spożywczych z ofertą dóbr codziennego użytku. Próba wzmocnienia pozycji Krogera poprzez fuzję z Albertsons, ogłoszona w 2022 roku, zakończyła się fiaskiem po sprzeciwie regulatorów i decyzjach sądów, które uznały, że połączenie ograniczyłoby konkurencję.

Zmiana po burzliwym okresie zarządczym

Greg Foran zastąpi Rona Sargenta, który od marca ubiegłego roku pełnił funkcję tymczasowego prezesa po rezygnacji Rodney’a McMullena. McMullen, stojący na czele firmy od 2014 roku, ustąpił po wewnętrznym dochodzeniu dotyczącym jego osobistego zachowania, naruszającego firmową politykę etyczną.

Sargent pozostanie przewodniczącym rady nadzorczej, co – jak podkreśla spółka – ma zapewnić płynne przekazanie władzy.

Rodney_McMullen

Rodney McMullen

Międzynarodowe doświadczenie nowego lidera

Po odejściu z Walmartu Foran objął stanowisko prezesa Air New Zealand, gdzie odpowiadał za rozwój narzędzi cyfrowych, negocjacje ze związkami zawodowymi oraz przeprowadzenie linii lotniczych przez okres pandemii.

Kroger, z siedzibą w Cincinnati, prowadzi obecnie 2 731 sklepów i zatrudnia około 409 tysięcy pracowników. Nowy prezes stanie przed wyzwaniem wzmocnienia konkurencyjności firmy w dynamicznie zmieniającym się sektorze handlu detalicznego.

 

Źródło: AP
Foto: The White House, YouTube
Czytaj dalej
Reklama

Popularne

Kalendarz

styczeń 2023
P W Ś C P S N
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  

Nasz profil na fb

Popularne w tym miesiącu