Połącz się z nami

BIZNES

Szklane drzwi do lodówek są teraz ekranami. Zmiany wprowadził m.in. Walgreens. Klienci są zdezorientowani

Opublikowano

dnia

Walgreens i inni sprzedawcy wymienili przezroczyste drzwi lodówek i zamrażarek w tysiącach sklepów, zastępując je drzwiami z ekranami podobnymi do iPada. Pokazują nieco zdezorientowanym klientom co jest w środku.

Ekrany, które zostały opracowane przez startup Cooler Screens,

wykorzystują system czujników ruchu i kamer, aby wyświetlać to, co znajduje się za drzwiami

— a także informacje o produktach, ceny, oferty i, co najbardziej przemawia do marek, płatne reklamy. Technologia zapewnia sklepom dodatkowy strumień przychodów i sposób na unowocześnienie zakupów.

Ale wobec klientów, którzy chcą tylko zajrzeć do zamrażarki i wziąć lody, Walgreens ryzykuje niezbyt zachwycone reakcje.

Firma chce zaangażować więcej osób w reklamę, ale jak dotąd napotyka irytację i zmieszanie.

„Dlaczego Walgreens miałby to zrobić?” pyta jeden ze zdezorientowanych kupujących, który natknął się na ekrany zamieszczone na nagraniu na TikTok.

„Kto na Bożej zielonej ziemi pomyślał, że to dobry pomysł?”

„Cyfrowe ekrany chłodzące w Walgreens zmusiły mnie do obejrzenia reklamy, zanim pozwoliły mi się dowiedzieć, w których drzwiach znajduje się mrożona pizza” – napisał ktoś na Twitterze.

Detaliści chętnie dodają nowe doświadczenia do swoich sklepów stacjonarnych. Jednak wielu konsumentów nie chce zmieniać swoich nawyków — i z pewnością nie są przyzwyczajeni do oglądania reklam wyświetlanych na zamrażarkach.

„Ludzie naprawdę doceniają swoją rutynę. Nie zawsze szukają emocji”

– powiedział Julio Sevilla, profesor marketingu na University of Georgia, który bada zachowania konsumentów.

Stwierdził, że ekrany cyfrowe mogą dodawać niepewność i fizyczne bariery do prostego i dosłownie przejrzystego procesu: sięgania do szklanej lodówki.

Sevilla nie wierzy, że konsumenci szukają nowości, gdy odwiedzają sklep spożywczy: „Wszyscy uwielbiamy wchodzić do supermarketu i dokładnie wiedzieć, co dostajemy. Wiem też dokładnie, gdzie są rzeczy ustawione, ludzie lubią swoją pewność i prostotę.”

Mimo to Walgreens i Cooler Screens posuwają się naprzód. Walgreens rozpoczęło testowanie ekranów w 2018 roku i od tego czasu rozszerzyło program pilotażowy na kilka tysięcy lokalizacji w całym kraju.

Kilku innych dużych detalistów rozpoczyna własne testy z Cooler Screens, w tym Kroger , CVS, sklepy spożywcze GetGo i stacje benzynowe Chevron.

„Mam nadzieję, że pewnego dnia będziemy mogli rozwijać się we wszystkich częściach sklepu” – powiedział współzałożyciel i dyrektor generalny Cooler Screens, Arsen Avakian.

Obecnie startup ma w sklepach około 10 000 ekranów, które według firmy ogląda miesięcznie około 90 milionów konsumentów. Avakian zapowiedział, że firma zamierza oferować swoje cyfrowe wyświetlacze szerokiemu gronu sprzedawców detalicznych, w tym branży kosmetycznej, elektroniki użytkowej i majsterkowania.

Rzecznik Walgreens oświadczył, że sieć jest „zaangażowana w odkrywanie cyfrowych innowacji w celu dostarczania nowych i innych doświadczeń naszym klientom”.

Wg rzecznika ekrany dodają wartości, ponieważ dostarczają klientom odpowiednich informacji o produktach, aby pomóc im zdecydować, co kupić. Walgreens ocenia program pilotażowy, aby zdecydować, czy dalej rozwijać.

Chociaż nie wszyscy klienci Walgreens są fanami, koncepcja Cooler Screens przyciągnęła znane marki, takie jak Coke, Pepsi, Nestle, Kraft Heinz i Monster. Zebrał ponad 100 milionów dolarów od sponsorów, w tym Microsoft i Verizon.

Cooler Screens twierdzi, że 90% ankietowanych konsumentów woli ekrany cyfrowe od tradycyjnych lodówek, a wyświetlacze zapewniają wzrost sprzedaży w sklepach.

Ale poza pomieszanymi postami w mediach społecznościowych, technologia ta przyciągnęła również dezinformację i teorie spiskowe.

W zeszłym miesiącu Politifact zdemaskował film na Facebooku, który twierdził, że

„lodówki Walgreens skanują ręce i czoła kupujących w poszukiwaniu »znaku bestii«”.

Avakian twierdzi jednak, że technologia jest „ślepa na tożsamość” i chroni prywatność konsumentów. Zamrażarki są wyposażone w czujniki skierowane do przodu, służące do anonimowego śledzenia kupujących wchodzących w interakcję z platformą, podczas gdy kamery skierowane wewnętrznie śledzą zapasy produktów.

Niektórzy klienci wyrazili frustrację z powodu doświadczenia. Ludzie nie są pewni, czy dotykać ekranów, czy z nimi rozmawiać. Przedmioty na wystawie nie zawsze pasują do tego, co jest w środku, ponieważ produktów czasem brakuje w magazynie.

Cooler Screens planuje edukować klientów na temat wyświetlaczy cyfrowych i wprowadzać funkcje, takie jak rozpoznawanie głosu, aby kupujący mogli pytać o ceny lub lokalizacje produktów.

„To jest przyszłość handlu detalicznego i zakupów” – twierdzi Avakian.

 

 

 

Źródło: cnn
Foto: You Tube

News USA

Google inwestuje 40 miliardów dolarów w nowe centra danych w Teksasie

Opublikowano

dnia

Autor:

Firma Google, należąca do Alphabet, ogłosiła, że do 2027 roku zainwestuje 40 miliardów dolarów w budowę nowych centrów danych w stanie Teksas. Jak poinformowano w piątek, jedna z inwestycji powstanie w powiecie Armstrong w regionie Texas Panhandle, a dwie kolejne w powiecie Haskell w Zachodnim Teksasie, w pobliżu Abilene.

Tysiące nowych miejsc pracy i inwestycje w kompetencje

W oświadczeniu przekazanym agencji Reuters prezes Alphabet i Google, Sundar Pichai, podkreślił znaczenie nowego projektu dla lokalnych społeczności: „Ta inwestycja stworzy tysiące miejsc pracy, zapewni szkolenia dla studentów i stażystów branży elektrycznej oraz przyspieszy działania na rzecz przystępności cenowej energii w całym Teksasie”.

Firma działa w Teksasie od 15 lat, a obecny projekt jest jedną z największych inwestycji infrastrukturalnych w historii spółki.

Rosnąca rywalizacja w sektorze sztucznej inteligencji

Według przedstawicieli Google projekt stanowi odpowiedź na intensyfikującą się konkurencję na rynku sztucznej inteligencji i usług chmurowych. Wyspecjalizowana infrastruktura jest niezbędna do obsługi zaawansowanych modeli AI, których zapotrzebowanie na moc obliczeniową rośnie z każdym rokiem.

Do inwestorów budujących podobne obiekty należą także OpenAI, Microsoft, Meta Platforms oraz Amazon — wszystkie te firmy wydają obecnie miliardy dolarów na rozbudowę zaplecza technologicznego.

Wsparcie władz stanowych

Gubernator Teksasu, Greg Abbott, podczas wydarzenia w Midlothian 14 listopada 2025, podkreślił znaczenie decyzji firmy Google, zaznaczając, że Teksas staje się największym beneficjentem działań Google w całym kraju, wspierając jednocześnie efektywność energetyczną i rozwój kompetencji zawodowych”.

Rosnące obawy społeczności lokalnych

Wraz z rosnącą liczbą inwestycji w centra danych, w różnych częściach USA pojawiają się jednak obawy dotyczące wpływu takich obiektów na lokalne zasoby.

W wrześniu mieszkańcy Tarboro w Karolinie Północnej prosili radę miasta o odrzucenie projektu 50-akrowego, 300-megawatowego kompleksu energetycznego, obawiając się nadmiernego zużycia wody i prądu oraz podwyżek stawek.

Podobne wątpliwości zgłaszali mieszkańcy Menomonie w stanie Wisconsin w związku z planowanym  centrum danych anonimowej firmy, które miało kosztować 1,6-miliarda.

centyrum danych

W stronę nowych standardów technologicznych

Gigantyczna inwestycja Google w Teksasie potwierdza, że rozwój sztucznej inteligencji wymusza gwałtowne przyspieszenie w budowie infrastruktury obliczeniowej. W najbliższych latach podobne projekty będą prawdopodobnie pojawiać się w kolejnych powiatach, ponieważ globalny wyścig o dominację w sektorze AI wciąż nabiera tempa.

Źródło: foxbusiness
Foto: YouTube, istock/Oselote/
Czytaj dalej

News Chicago

Little Caesars uruchamia pierwszy w USA samoobsługowy lokal właśnie w Illinois

Opublikowano

dnia

Autor:

Jedna z najbardziej rozpoznawalnych amerykańskich sieci pizzerii otwarła zupełnie nowy, pilotażowy koncept restauracji — i to właśnie w Illinois. W sobotę Little Caesars świętowała oficjalne uruchomienie swojego pierwszego w kraju lokalu w pełni samoobsługowego, zlokalizowanego przy 3134 11th St. w Rockford.

Choć obiekt o powierzchni 2 280 stóp kwadratowych działa od 24 października, oficjalna uroczystość otwarcia miała miejsce 15 listopada, przynosząc klientom dodatkowe atrakcje, w tym darmowe porcje pizzy oraz oprawę muzyczną na żywo.

Nowy standard obsługi: szybkość, wygoda i pełna bezkontaktowość

Koncept wdrażany w Rockford ma być odpowiedzią na rosnące zapotrzebowanie na szybkie i proste rozwiązania sprzedażowe. Lokal nie posiada tradycyjnej lady obsługowej — cały proces zamówienia, odbioru i płatności odbywa się bez kontaktu z personelem.

Klienci składający zamówienia przez aplikację Little Caesars lub stronę internetową odbiorą gotowe produkty w specjalnie wydzielonej strefie Mobile Order Pickup Zone.

Sieć zadbała także o osoby odwiedzające punkt bez wcześniejszego zamówienia. W samoobsługowych stacjach Hot-N-Ready dostępne będą przygotowane wcześniej klasyczne pozycje z menu, m.in. pizze, Crazy Bread i inne popularne produkty.

Płatność również przebiega w trybie samoobsługowym. Klienci skanują wybrane artykuły i finalizują zakup przy stanowiskach self-checkout, co — jak podkreśla firma — pozwala skrócić czas obsługi do absolutnego minimum.

Godziny otwarcia

Lokal w Rockford działa od niedzieli do czwartku w godzinach 10:30AM–11:00PM, natomiast w piątki i soboty od 10:30AM do północy.

Nowy format Little Caesars ma stanowić test rozwiązania, które w przyszłości może zostać wdrożone w kolejnych lokalizacjach na terenie Stanów Zjednoczonych.

Źródło: dailyherald
Foto: YouTube
Czytaj dalej

News Chicago

Yard House otwiera lokal w Naperville: Ponad 90 piw i międzynarodowe menu

Opublikowano

dnia

Autor:

Yard House

23 listopada mieszkańcy Naperville będą mogli odwiedzić nową restaurację Yard House, która oficjalnie otworzy swoje drzwi przy 412 S. Route 59, tuż obok Fox Valley Mall. To czwarta lokalizacja tej popularnej sieci w rejonie Chicago, po Glenview, Lombard i Vernon Hills. Klienci mogą tu liczyć na wielki wybór piw i pyszne steki.

Nowy lokal będzie czynny codziennie od 11:00AM do 11:00PM, a w piątki i soboty do 11:30PM. Goście mogą liczyć na popularne happy hour, dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach 3:00–6:00PM, podczas którego przystawki kosztują połowę ceny, a piwo, koktajle i wino są tańsze nawet o 1–4 dolary.

Specjalne menu na Święto Dziękczynienia

Restauracja pozostanie otwarta także w Dzień Dziękczynienia, oferując klientom limitowane świąteczne dania z indyka – w tym smażonego indyka w stylu Nashville, klasyczne plastry indyka z sosem, tradycyjne dodatki oraz deser.

Piwny raj: ponad 90 rodzajów piwa z nalewaka

Yard House słynie z imponującej, rekordowej oferty piw. Każda restauracja serwuje ponad 90 piw z nalewaka, w tym cenione amerykańskie rzemieślnicze browary, piwa importowane oraz specjalne edycje sezonowe.

Serce restauracji stanowi przeszklone pomieszczenie chłodnicze wielkości 800 stóp kwadratowych, w którym przechowywane są setki beczek – łącznie nawet 4 tysiące galonów świeżego, schłodzonego do 36°F piwa. Z magazynu do baru piwo trafia dzięki milom przewodów biegnących nad głowami gości.

Oferta napojów obejmuje również autorskie koktajle oraz bogaty wybór win.

Yard House

Kuchnia inspirowana całym światem

Menu Yard House to mieszanka kuchni międzynarodowych – od amerykańskich klasyków, po dania inspirowane Azją, Meksykiem i śródziemnomorskimi smakami.

Rosnąca sieć o ogólnokrajowej renomie

Założony w 1996 roku w Long Beach w Kalifornii, Yard House działa dziś w ponad 90 lokalizacjach w 23 stanach. Więcej informacji można znaleźć na yardhouse.com.

Nowa restauracja w Naperville zapowiada się jako jedno z najciekawszych miejsc na kulinarnej mapie przedmieść – zarówno dla miłośników piwa, jak i dla osób szukających świetnej atmosfery i różnorodnej kuchni.

Źródło: dailyherald
Foto: Yard House
Czytaj dalej
Reklama

Popularne

Kalendarz

marzec 2022
P W Ś C P S N
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031  

Nasz profil na fb

Popularne w tym miesiącu